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Redes sociales

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Las redes sociales están ganando cada vez más influencia. Los más grandes valen millones y miles de millones de dólares.

Las redes sociales ya no son solo un lugar para que muchas personas se comuniquen: son juegos, videos, mercados y herramientas de marketing. No hace mucho tiempo, las redes sociales también se han convertido en un arma política. Fue gracias a ellos que estallaron varias revoluciones en los países orientales.

El efecto de las redes sociales y su impacto en la vida de la sociedad actual es el tema de un estudio largo y cercano. Esta área es de gran interés para las empresas que promocionan sus productos de esta manera. Como era de esperar, hay muchos mitos en torno a las redes sociales y el compromiso comercial.

Todas las personas están vinculadas a las redes sociales. Según los expertos, alrededor del 80% de las personas reciben nuevos datos sobre cualquier producto de las redes sociales. De hecho, las redes sociales no son relevantes para todos. Por lo tanto, estadísticas tan impresionantes son solo una razón para comunicarse más con estos expertos. Si los clientes de la empresa no visitan las redes sociales, aún es posible mejorar las ventas a través de Internet. Para hacer esto, se puede promocionar un sitio o página en el mismo Facebook usando SEO. Cómo hacer esto se puede encontrar fácilmente en Internet. Aunque no es difícil, lleva mucho tiempo.

Los agregadores de redes sociales ya han perdido su significado. Existen programas bastante conocidos que realizan tales funciones. Es cierto que en Rusia se ha escuchado poco sobre Digg, Reddit o Stumbleupon. Sin embargo, en Europa o América, estos sitios generan un tráfico enorme. Están distribuyendo contenido a un ritmo viral. Aunque no se escribe con tanta frecuencia como Twitter o Facebook, no se debe subestimar su influencia. Y según StatCounter, el agregador Stumbleupon genera la mayor cantidad de tráfico de Internet en los Estados Unidos. Para experimentar plenamente el poder de los agregadores, debe interesar a otros usuarios. Para esto, no basta con registrarse, también debe hacer que otros usuarios visiten su recurso. Participe en encuestas, publique un enlace a su página en otros recursos usando titulares atractivos. Si la página se vuelve popular y obtiene suficientes votos, puede llegar a la cima de la red social. Por ejemplo, la página de inicio de Digg tiene 6 millones de usuarios todos los días.

Definitivamente necesitará un experto para trabajar con las redes sociales. Los consultores argumentan que no existe una receta clara para una promoción exitosa en las redes sociales. En primer lugar, debe ir al sitio de búsqueda, introducir la palabra clave del producto y el nombre de la red social. A continuación, debe estudiar los resultados encontrados, ver dónde y por qué hay más usuarios y qué preguntas suelen surgir. Es necesario comprender qué tipo de contenido útil necesita la sociedad. Será útil dejar enlaces no solo a sus recursos, sino también a los sitios de sus colegas que lo inspiraron. Algún día te lo agradecerán en especie.

Twitter lleva horas al día. Miles de tweets, la comunicación con cientos y miles de personas interesantes realmente llevará varias horas todos los días. Solo que ahora no siempre se convierte en ganancias. Pero puedes arreglarlo. Solo debe tener más cuidado con los conocidos útiles. Entonces, en Twitter puedes encontrar socios comerciales. La comunicación en línea simple puede ayudarlo a obtener boletos gratis para algunos eventos. Y tomará todo el tiempo de media hora a una hora por día. En primer lugar, debe enviar invitaciones al chat de Twitter, se configura con el hashtag "#". Esto es mejor para todas aquellas personas que conoces que ya están en Facebook, tus contactos de correo electrónico y solo personas interesantes. Necesitamos que nuestra comunicación sea lo más informativa posible, al final vale la pena invitar a sus invitados a la tienda en línea que se está abriendo. Después de todo, aquí es donde puede ver mejor el producto o servicio en discusión.

La transmisión pública se realiza mejor a través de las redes sociales. Puede parecer fácilmente que las redes sociales son la forma simple y económica de llegar a las personas. Realmente es. Pero los mensajes ruidosos pueden no generar mucho interés y tráfico a la página. Lo principal es lograr que las personas participen en la discusión y mantenerlos en este estado. Para atraer a los clientes hacia usted, existen viejos métodos probados: concursos y regalos. Para comprender cómo sucede esto, debe introducir el nombre de su red y la palabra "competencia" en un motor de búsqueda. Hay muchos ejemplos Por lo tanto, alguna tienda venderá fácilmente sus existencias de equipos, después de que muchos usuarios se hayan pasado los enlaces a su sitio, compitiendo por un premio interesante. No es tan difícil crear una campaña de marketing para tu nicho.

Las redes sociales son un buen reemplazo para un sitio web corporativo. De hecho, las redes sociales son un producto bastante atractivo y vibrante. Pero el mercado encontrará un lugar para sitios comunes, incluidos los corporativos. Hoy, el correo electrónico juega un papel cada vez más importante en el desarrollo empresarial. Puede resaltar muchos correos electrónicos en las redes sociales, pero es aún más fácil agregar un formulario para recopilar direcciones en varios lugares de su propio sitio web. En particular, si hay programas pagos especiales que le permiten construir rápidamente su base.

Las redes sociales ofrecen rendimientos, pero no se pueden medir. A menudo, los expertos en redes sociales pueden brindar consejos de calidad sobre cómo comunicarse adecuadamente en línea. Pero pocas personas tienen experiencia sobre cómo convertir las conversaciones en dinero. Para evaluar el resultado de trabajar en las redes sociales, debe pasar por tres etapas. En primer lugar, debe prestar atención a dónde van los usuarios y de dónde vienen. Luego debe evaluar sus acciones en el sitio. O compran algo allí, miran las diapositivas o lo leen. Debemos evaluar estas acciones de los suyos. Esto no es tan difícil de hacer. Puede realizar un seguimiento de los movimientos vinculando desde las redes sociales a la URL de Google Analytics Builder. Las herramientas a partir de ahí pueden ser de gran ayuda para tratar con los visitantes.

Trabajar con blogs es una pérdida de tiempo. Parecería, ¿por qué perder el tiempo llenando su blog si Internet ya está lleno de información? De hecho, un blog le da a una persona el derecho de votar, e incluso la capacidad de controlar un poco la promoción de su producto. Esto es especialmente importante si una persona tiene algo que decir y está lista para expresar constantemente sus pensamientos. Es muy fácil comenzar un blog. Para hacer esto, debe descargar e instalar la plataforma WordPress en su servidor. Luego, debe designar un tema que pueda atraer clientes potenciales. Es necesario escribir mensajes que satisfagan las necesidades de la audiencia. Al final del mensaje, debe alentar a las personas a dejar comentarios en su texto. Necesita difundir su mensaje entre clientes, socios, así como en otras redes sociales. Si es posible, también se les debe pedir a los amigos que dejen un enlace en sus páginas.

Las empresas deben estar presentes en las redes sociales. A menudo, cuando las personas realmente no saben qué hacer, comienzan a hacer todo. De hecho, vale la pena concentrar sus esfuerzos. Es suficiente ir a cualquier red social e introducir las palabras clave de la empresa allí. Las páginas de búsqueda resultantes deben ser cuidadosamente examinadas. ¿Los propietarios de estas páginas son similares a su público objetivo? ¿Podrá este tipo de personas comprar sus productos? En caso afirmativo, tiene sentido comunicarse con ellos aún más. Si - "no", entonces no debes perder el tiempo con ellos.

Las redes sociales pueden reemplazar las negociaciones comerciales. Cuantas más oportunidades ofrecen las redes sociales, más tiempo pasan las personas en ellas. En consecuencia, quedan cada vez menos oportunidades para la comunicación en vivo. Los chats de video no son adecuados para este rol. Resulta que amigos cercanos, proveedores y clientes todavía están ansiosos por comunicarse cara a cara. Así que abandona las paredes de la oficina y reúnete con ellos. Las reuniones sociales pueden incluso ayudar con esto. Después de todo, puede averiguar de antemano sobre las personas, sobre lo que quieren discutir. Es aconsejable elegir un tema de conversación que se relacione con la industria elegida. Una vez recibida la información requerida, debe establecer el lugar y la hora de la reunión para que pueda discutir con calma el tema con una taza de té o un vaso de cerveza. Debe invitar a posibles clientes de la lista de correo electrónico. Permita que califiquen su producto de forma gratuita, y los beneficios llegarán pronto.

El marketing en las redes sociales es generalmente gratuito. Pensar que las redes sociales son gratuitas es un gran error. El comunismo existe solo en teoría. Es muy fácil crear su propia página en Facebook, este procedimiento tomará menos de 10 minutos. En Twitter, puede crear su cuenta aún más rápido. Estos servicios ofrecen algunas herramientas gratuitas. Pero no hay muchos de ellos, y aquí es donde termina el "queso" gratuito. Simplemente crear una página no significa que todas las posibilidades de las redes sociales se encuentren inmediatamente a sus pies. Si una página de marca está mal diseñada, contiene un mínimo de información y actualizaciones raras, entonces esto no será beneficioso. Después de todo, las redes sociales implican la inversión de fondos y recursos. Tal organismo en crecimiento requiere constantemente más y más nutrición nueva. Por lo tanto, las actividades de la cadena de restaurantes Starbucks en las redes sociales no son en modo alguno gratuitas. Todas las marcas populares crean sus propios ecosistemas que entregan mensajes, brindan a los consumidores acceso a productos. Todo esto se hace precisamente para la parte más conveniente y útil del entorno social. Pero esto, como cualquier estrategia a largo plazo, cuesta dinero. No debemos olvidar los servicios de artistas y moderadores. También tendremos que invertir en el seguimiento de las actividades de las redes sociales. Después de todo, se apegan a la comunicación, y las marcas, de cualquier manera, tendrán que pagar para escuchar las voces de otras personas. Si las redes sociales son una parte importante de su estrategia de marketing, entonces no debe confiar en la pura suerte. Necesitamos prepararnos para invertir dinero y tiempo. Y esto de ninguna manera es gratis.

También puede confiar la gestión de su página a un pasante. Esto se puede hacer solo si el aprendiz es una persona popular y conocida, que atraerá a los visitantes solo por su nombre. De lo contrario, se necesita más al alumno para preparar café a la persona que realmente administrará las actividades en las redes sociales. ¿Quién confiará al aprendiz para filmar el comercial del producto? Por lo tanto, no debería darle la oportunidad de administrar la marca en las redes sociales. Pero las funciones del moderador, transferidas a él para empezar, son lo más importante. Un empleado o todo el equipo de redes sociales necesita comprender que el poder de esta herramienta radica en el potencial de las relaciones públicas. Las personas que trabajan con él, respondiendo a las solicitudes de los clientes o las críticas negativas que resuelven los conflictos, serán la cara de la empresa. Si no entienden el tema de su trabajo, la situación puede volverse incontrolable.

Las redes sociales son divertidas para niños y adolescentes aburridos. Así es, ¿quién más podría haber pensado en Facebook y Twitter si no fueran adolescentes locos? Pero este mito es uno de los más inexactos en general sobre las redes sociales. Hoy ya es la norma cuando los padres en Facebook ofrecen ser amigos de sus hijos. Y la respuesta a la pregunta, quién usa las redes sociales, es simple: ¡eso es todo! Y no tiene que ser su habitual Twitter y YouTube. Hoy, casi todas las plataformas en línea están equipadas con estas capacidades. Como resultado, los usuarios de todas las edades disfrutan de las plataformas sociales. Y la generación anterior demuestra el crecimiento más rápido entre ellos. No existe tal grupo de edad que por medio de plataformas sociales no permita establecer contacto con ella. Así que es hora de dejar de hablar de la edad. Los especialistas en marketing hablan demasiado sobre cómo identificar ciertos grupos de edad y trabajar con ellos. Esta distinción es supuestamente la clave del éxito. Puede haber tenido sentido en el apogeo de la publicidad televisiva, pero hoy no funciona. Es hora de que las empresas se den cuenta de que la edad ya no es tan importante en la comunicación en línea. En Facebook, una joven puede actuar como un hombre mayor. Pero el mensaje de la marca puede ser percibido por ambos. Con la ayuda de la creación de perfiles sociales, puede comprender más sobre el comportamiento de los grupos objetivo.

El antiguo sistema de medición de popularidad es bueno para las redes sociales. Se pueden usar herramientas realmente tradicionales, pero ¿tiene sentido? Las redes sociales pueden demostrar fácilmente indicadores tradicionales como el tiempo que el usuario pasa en el sitio, la cantidad de clics en un banner publicitario. Esto ya no es malo, pero existe la oportunidad de descubrir otros indicadores interesantes que muestren la participación real de una persona, sus sentimientos y se comuniquen con ella. Vivimos en un momento inusual hoy. Las posibilidades que las exhibiciones en línea sobre las mediciones siempre han sido una gran ventaja. Y las redes sociales lo han llevado aún más lejos. Los clics en un banner ya no proporcionan tanta información sobre una marca como nos gustaría. Es mucho más útil comprender los temas de discusión, calificaciones y descripciones de sentimientos. Ahora puede seguir una reacción positiva a la marca, encontrar adherentes con la ayuda de los cuales pueda declararse en todo el mundo. Tal información valiosa es casi invaluable. La clave es asegurarse de que su estrategia realmente incluya el seguimiento de la información de la marca en las redes sociales. Si una marca realmente comienza a promocionar allí, entonces es importante adquirir las herramientas más avanzadas para rastrear la comunicación y poder conectarse a la conversación a tiempo.

Cualquier marca debe aparecer en las redes sociales. Tal afirmación es simplemente ridícula. De hecho, hay una gran cantidad de posibilidades en las redes sociales. Pero no son adecuados para todos. ¿Por qué una cuenta de compañía de envío de YouTube? Pero esto no significa que la socialidad como tal sea inútil. Después de todo, una página de Facebook podría no doler. La aparición de una herramienta para acceder a las redes sociales en su propio territorio puede ser una buena ayuda. Primero debe analizar sus objetivos globales y comprender cómo se ubica la plataforma social dentro de la estrategia. Y estos pasos serán solo los primeros en un largo viaje de estar en las redes sociales.

Las redes sociales pueden volverse virales. A menudo, los clientes afirman que no necesitan publicidad dirigida. Solo necesitan un grupo donde la gente venga y traiga a sus amigos. ¿Pero por qué de repente los usuarios vendrán allí? ¿Cómo saben sobre la existencia de este grupo? Y si vienen allí, ¿por qué se convertirían en clientes? Incluso si hay muchos miles de personas en el grupo, personas reales, esto no significa en absoluto que todos sean clientes potenciales. Además, la mayoría de los participantes nunca volverán a ingresar a este grupo, como lo demuestra la práctica.

Los compradores comerciales son personas comunes que se pueden encontrar en las redes sociales. Los vendedores a menudo no temen la estrecha especialización de sus productos. Creen que los compradores son profesionales que todavía están en Facebook o VKontakte. Ahí es donde puedes encontrarlos. Que haya pocos clientes de este tipo, pero estarán completamente dirigidos.De hecho, puedes conocer compradores profesionales en las redes sociales, al igual que otras personas comunes. Pero, ¿por qué decidiste que estarían interesados ​​en unirse a tu grupo? Es mucho más fácil para esas personas encontrar un producto que les interese a través de los motores de búsqueda cuando buscan directamente el producto deseado. Por supuesto, nadie prohíbe mantener una página en Facebook como blog, pero no debes esperar que atraiga inmediatamente a los clientes.

Ver el vídeo: Los Jóvenes y las Redes Sociales (Octubre 2020).